På svenska  In English
Hinnat: 


Ohjeita

 
Seuraavassa sovelletaan PL Eldfast AB: n myyntiä loppukäyttäjille.
Kun ostaja ja elinkeinonharjoittaja eivät tapaa henkilökohtaisesti, sovelletaan etämyyntiä ja kotimyyntiä koskevia lakeja.


Hinta ja maksu

Kaikki verkkokaupassa mainitut hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Emme tee sopimuksia alle 18-vuotiaiden kanssa.

Toimitettujen tavaroiden omistusoikeus on edelleen PL Eldfast AB: n kanssa, kunnes koko maksu on suoritettu.


Kevätkampanja 19-31.3.2019

Koskee vain varastotuotteita eikä savupiippuja ja Tiilerin tuotteita.

Pidämme oikeuden mahdollisiin varastotuotteiden saldovirheisiin ja kaikille asiakkaille ilmoitetaan
onko tilattu tuote varastossa vai ei ennen kuin ne lähetetään asiakkaalle.
Tarjoushinnat koskevat myös fyysistä myymälämme Bodenissä.



Laskutus

Voimassa vain yrityksille. Maksuehdot 10 päivää netto.
Laskutushinta on 50 SEK sisältäen arvonlisäveron.



Ennakkomaksu


Ennakkomaksu tilille BIC-code: HANDSESS, IBAN:SE84 6000 0000 0002 6371 4578.
Saat maksutiedot, kun teet ostoksen, näytöllä ennen tilauksen hyväksymistä ja sähköpostitse tilauksen jälkeen. Jos valitset ennakkomaksun, näemme maksun tilillämme viimeistään 3 arkipäivää maksun jälkeen ja tavarat lähetetään välittömästi.



Toimitus

Käytämme eri kuljetusyrityksiä riippuen tuotteesta ja toimitusosoitteesta.

Toimitus yli 13000 SEK on maksutonta (Suomi).

Ilmainen kuljetus ei koske Schiedel Rondo Plus ja Tiileri savupiippuja
eikä tiileri tulisijoja paino yli 500 kg.


Kun tavarat saapuvat, ne on tarkastettava ja jos on ilmeistä että pakkauksessa on vahinkoja, tehdään siitä merkintä rahtikirjaan ja otettava yhteyttä meihin välittömästi. Jos rahtikirjaan ei ole tehty mainintaa näkyvästä viasta tai vahingosta, PL Eldfast AB ei voi korvata asiakasta. Jos tuote pakkauksen purkamisen jälkeen on selvästi rikkinäinen, se on ilmoitettava mahdollisimman pian sen jälkeen, kun se on vastaanotettu, jotta reklamointi katsotaan hyväksytyksi.



Palautusoikeus

Peruuttamisoikeus on voimassa 14 päivää etä- ja kotimyyntilaissa. Se on voimassa tuotteen saatuasi. Edellytyksenä on, että pidät tuotteen samassa kunnossa kuin silloin, kun se on vastaanotettu, eli tuotetta ei saa käyttää! Sinulla on kuitenkin oikeus tehdä tällaisia toimenpiteitä tuotteelle, jotka ovat tarpeen sen tutkimiseksi.Tietenkin sinun on oltava varovainen ja älä tee laajempaa toimenpidettä kuin on tarpeen. Jos tuote vahingoittuu tai katoaa, koska olet huolimaton, menetät peruuttamisoikeuden.

Asiakkaan pitää etämyynti- ja kotimyyntilakien mukaan vastata palauttamiskustannuksista, kun tuote palautetaan perutun oston vuoksi. Jos tuote on vahingoittunut uudelleenkuljetuksen aikana riittämättömän pakkauksen vuoksi, sinulta veloitetaan asiakkaana vastike, joka vastaa vahingon arvonpudotusta vahinkon johdosta.

 

Tavaroiden peruuttamisoikeus ei koske:
  • mittatilaustyö tavaroita
  • tilaustuotteita

 

Jos haluat katua etäkauppaa ja sinulla on oikeus tähän, tapahtuu se sähköpostitse osoitteeseen info@pleldfast.se tai vaihtoehtoisesti kirjeellä osoite: PL Eldfast AB Industrivägen 10 96168 Boden.


Takuu ja valitukset

 

Myyjä on aina vapaaehtoinen tarjoamaan takuita. Kuluttajansuojalain mukaan takuun lisäksi on kolme vuotta aikaa ilmoitettaa tuotteen alkuperäisestä viasta. Alkuperäinen vika voisi olla valmistusvirhe tai jokin muu vika, jonka tuote oli ennen kuin asiakas sai sen. Sinun asiakkaana tulee tehdä ilmoitus kohtuullisessa ajassa havaitun vian jälkeen. Jos kyseessä on hyväksytty valitus, PL Eldfast kustantaa kaikki rahtikustannukset, muun takuun kohdalla vain paluurahdin asiakkaalle.

BIOMODUL-savupiipujen takuu on 20 vuotta vanha ja koskee osia, jotka ovat kosketuksissa savukaasujen kanssa. Jos läpisyöpyminen tapahtuu, korvaava yksikkö toimitetaan ilman maksua. Takuu on voimassa vain, jos noudatetaan tulisijan käyttöohjeita eikä viljanpolttossa.

Takuu muille savupiippuille (ei BIOMODUL), kaminat ja muut tuotteet voivat vaihdella valmistajan mukaan. Kaikissa kaminoissa / polttimissa se on vähintään kaksi vuotta, lukuun ottamatta polttimen kuppia, sytytyselementtejä, tiivisteitä ja luukun lasia. Nämä takuut soveltuvat tietenkin vain, jos käyttöohjeita noudatetaan. Käytä asianmukaista polttoainetta. Tulisijojen tapauksessa tämä tarkoittaa esimerkiksi, puu kuivataan hyvin.

Jos palautettu tuote ei näytä olevan viallinen, sinulta veloitetaan lähetyksestä asiakkaana, vaikka tuote olisi toimitettu takuuaikana. Jos toimintahäiriö tai esim Riittämätön puhdistus löytyy, vianhausta ja asiakirjoista veloitetaan 460 SEK ilman arvonlisäveroa tunnissa.



Rajoitukset

Kulutusosat eivät kuulu takuun piiriin. Varaosien takuu kattaa jäljellä olevan tuotteen takuuajan, joka lasketaan tuotteen ostopäivästä.



Poikkeuksia

Takuu ei kata puutteellisia osia väärästä tai sopimattomasta käsittelystä, riittämättömästä huollosta tai asennus ei ole tehty toimittajan ohjeiden mukaisesti. Toimittaja ei ota vastuuta henkilöille, eläimille tai esineille suoraan tai välillisesti aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat asennusohjeiden sekä käyttö- ja käsittelyohjeiden noudattamatta jättämisestä. Tämä pätee erityisesti varoituksiin laitteen asennuksesta, käytöstä ja huollosta.Toimittaja käsittelee kaikki valitukset mahdollisimman lyhyessä ajassa. Korvausta koskeva vaatimus tuotteen käyttämättä jättämisestä ei hyväksytä. Takuu ei kata kuljetuksen ja / tai käsittelyn aiheuttamia vahinkoja. Takuu ei koske laitteiden luvattoman käytön, ilmakehän häiriöiden, luonnononnettomuuksien, ukkosen, tulipalon, sähköjärjestelmän häiriöiden, puusttuvasta tai väärästä huollosta aiheuttamia vahinkoja.



Varaukset


Pidätämme varauksen kuva-, hinta- ja tekstivirheille sekä tuotteen muutoksille kuluvan vuoden aikana ja loppuun myynnin yhteydessä.




Force Majeure

Sellaiset tapahtumat, kuten sota, luonnonkatastrofi, työmarkkinakysymykset, hallituksen päätökset, alihankkijoiden toimitukset, poikkeavat olosuhteet ja vastaava PL Eldfast AB: n valvonnan ulkopuolella tapahtuva tapahtuma, joka ei ollut kohtuullisesti ennakoitavissa, pitäisi johtua ylivoimaisesta esteestä, mikä tarkoittaa sitä, että PL Eldfast AB on vapautettu velvoitteista täyttää sovitut sopimukset.

Huolto

Tuotteet, joita on korjattava, voidaan usein korjata paikalla PL Eldfast;in tai jälleenmyyjän toimesta korvausta vastaan (paitsi jos takuu paikan-päällä on voimassa). Jos ei, tuote voidaan toimittaa joko jälleenmyyjälle tai PL Eldfastin täyttöön korjattavaksi. Toimitetaan tuote PL Eldfastille huoltoon takuun ulkopuolella maksaa asiakas kuljetuksen molempiin suuntiin.

Säädöt ja puhdistukset tulee asiakkaan vastattava, koska jokainen asennus- ja käyttöympäristö voi vaatia, että oma asetus on tehtävä. Myös pelletin laatu (jos tuote on pellettitakka tai pellettipoltin) voi tarkoittaa, että joitain säätöjä on tehtävä itse.




PL Eldfast AB 
Industrivägen 10
96168 Boden
Puh: +4692110085     (Biovärmeprodukter)
VAT: SE556632424901

Dataskydd

Allmänt - sekretess och säkerhet

Genom din ärenderegistrering och/eller offertförfrågan eller beställning samtycker du till att PL Eldfast AB lagrar och använder uppgifter om dina inköp samt de tuppgifter du lämnar. Uppgifterna lagras och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund och ge dig bättre service. Uppgifterna lagras och kan även användas i informations- och marknadsföringssyfte. Detta innebär att Nordic Heating kan, såvida du inte skriftligen motsatt dig det, komma att använda dina personuppgifter för att kontakta dig via mejl med nyhetsbrev, direkt marknadsföring eller marknadsundersökningar. Du har givetvis möjlighet att när som helst skriftligen meddela oss att du motsätter dig behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och garanterar att dina kunduppgifter endast används av PL Eldfast AB. PL Eldfast kommer inte, utan ditt samtycke, att vidareförmedla uppgifter om dig annat än om detta följer lagstiftning, om det krävs i samband med att du beställt en produkt eller tjänst eller om PL Eldfast anser att det krävs för att skydda och försvara rättigheter eller egendom tillhörande PL Eldfast AB och dess närstående bolag. Exempel på aktörer som dina personuppgifter kan delas med är myndigheter, logistikföretag, marknadsföringsbolag eller andra leverantörer. Vi har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer som hanterar personuppgifter för vår räkning.

Vi sparar personuppgifterna så länge som det behövs för de ändamål de samlades in eller så länge som det krävs enligt lagar eller andra författningar. Köp och orderhistorik sparas så länge som vi är skyldiga att göra det för att följa krav enligt lag.Kundtjänstuppgifter relaterade till köp och reklamationer sparas så länge som vi är skyldiga att göra det för att följa krav enligt lag.

 

Rättelse, Insyn & Återkallelse

Enligt Dataskyddsförordningen är PL Eldfast AB skyldigt att, efter din skriftliga begäran, lämna besked om vilka personuppgifter som sparats och hur dessa används. PL Eldfast är även skyldig att på din begäran rätta, blockera eller utplåna sådana personuppgifter som inte har behandlats i enlighet med Dataskyddsförordningen. Du har även rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ytterligare personuppgifter om dig kommer då inte att behandlas. PL Eldfast AB, 556632-4249, 0921-10085, Industrivägen 10 96168 Boden, är personuppgiftsansvarig.

Uutuuksia